Développement : Comment envoyer des e-mailings personnalisés ?

Publié le : 05 avril 20213 mins de lecture

Avoir un site internet est un atout pour garantir des chiffres d’affaires importantes. Afin de garder et de renouveler les visiteurs sur votre plateforme, diverses stratégies marketing doivent être mises en avant. Pour cibler les utilisateurs d’internet à partir de ce réseau même, privilégiez les campagnes d’e-mailing personnalisés.

Qu’est-ce qu’une campagne emailing personnalisée ? 

La campagne emailing désigne l’envoi des mails aux clients pour un objectif bien précis : remerciement des consommateurs, lancement d’un nouveau produit, changement de siège social/ contact téléphonique, proposition d’un abonnement, etc. Envoyer des e-mailing personnalisés consiste à préparer et à adresser des messages en fonction des besoins spécifiques des clients. Ces derniers sont évalués en fonction de leur profil. 

Créer le message personnalisé

Réservez du temps considérable pour formuler un par un le contenu destiné pour chaque client. Vous avez intérêt à regrouper les adresses des clients qui affichent à peu près les mêmes profils.   Par la suite, conservez le contenu pour effectuer une simple copie sur le corps du texte. Envoyer des e-mailings personnalisés nécessite l’ajout du prénom du destinataire au début du contenu, soit dans la partie salutation. 

Pour une personnalisation plus efficace, prenez le temps d’écrire un e-mail entièrement personnel pour chaque client en question. Concevez une liste qui affiche l’identité de votre client, ses coordonnées ainsi que ses comportements (fréquence de visite, taux de rebond, rubrique préférée, historique d’achat, etc.). Dès que l’internaute consulte le mail personnalisé, il devrait trouver un lien. Ce qui lui proposera une visite de la page dont vous souhaitez présenter. A la fin de votre message, n’oubliez pas d’inviter vos clients à visiter vos comptes sur les réseaux sociaux. 

Utiliser un logiciel d’e-mailing

Envoyer des e-mailings personnalisés nécessite une stratégie efficace. Servez-vous d’un logiciel d’e-mailing afin de pouvoir poster les e-mails à de nombreuses adresses e-mails en même temps. Ce programme devrait être relié avec le CMS de votre plateforme web. De cette manière, l’importation des adresses e-mails de l’ensemble des clients ne serait qu’un jeu d’enfant. Il est bel et bien possible de personnaliser les e-mailings en fonction des activités que les internautes effectuent sur votre site web : abonnement aux newsletters, achat d’un produit, requête à partir du formulaire de contact, etc. Pour bien choisir son logiciel d’e-mailing, demandez conseil à l’équipe technique de votre enseigne. 

Il est préférable d’envoyer les e-mails personnalisés en tant que personne. Les destinataires ne manqueront pas à ouvrir un e-mail venant des particuliers. Les e-mails provenant des grandes entreprises peuvent être spammés et ne seront consultés qu’après de nombreuses semaines. 

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